Муром Декор - интернет-магазин мебели из массива дерева из Мурома
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Кровати с выкатным спальным местом
Буфеты, серванты и шкафы для посуды
Буфеты
Витрины
Серванты и шкафы для посуды
Книжные шкафы, стеллажи, книжницы
Книжные шкафы
Стеллажи
Библиотеки
Комоды
Кресла деревянные
Кровати
Односпальные
Полутороспальные
Двуспальные
Детские
Кровати двуспальные
Кровати двухъярусные
Кровати детские
Кровати из массива дерева
Кровати из массива с матрасом
Детские кровати из массива с матрасом
Двухъярусные кровати из массива с матрасом
Кровати мягкие
Кровати односпальные
Кровати полуторные
Кровати с ящиками
Кухни
Кухни из массива сосны
Кухонные уголки
Матрасы
Наматрасники и подушки
Детские
Комфорт
Эконом
Премиум
Мебель под старину
Комоды
Табуреты, кресла, стулья
Кухни
Полки, вешалки, зеркала
Лавки, скамьи
Тумбы
Столы
Кровати
Люстры, светильники
Буфеты, барные стойки
Мебель для баров, ресторанов, гостиниц
Шкафы
Мягкая мебель
Наматрасники
Обеденные группы
Плетеная мебель
Подушки ортопедические
Прихожие
Скамейки и лавки
Спальные гарнитуры
Стенки, Гостиные
Столы
Столы обеденные
Столы письменные из массива
Стулья деревянные из сосны
Табуреты
Трюмо
Тумбочки
Тумбы под телевизор
Тумбы под телефон
Шкафы
Одностворчатые
Двустворчатые
Трехстворчатые
Шкафы-купе
Четырехстворчатые
Угловые
Коллекция Паола
Столовая группа
Письменные столы
Туалетные столики
Табуреты
Стулья
Журнальные столы
Обеденные столы
Коллекция Верди
Мебель для дачи
Акции
Как купить
Как сделать заказ
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Отзывы
Контакты
Контакты
+7 (495) 649 94 97
+7 (905)-618-86-38
Заказать звонок
Задать вопрос
info@decor-murom.ru
Москва и московская область
Муром Декор - интернет-магазин мебели из массива дерева из Мурома
+7 (495) 649 94 97
+7 (905)-618-86-38
Заказать звонок
Написать в WhatsApp
Москва и московская область
Акции
Как купить
  • Как сделать заказ
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
О компании
  • О компании
  • Новости
  • Отзывы
  • Контакты
Контакты
+  ЕЩЕ
    Каталог
    • Кровати с выкатным спальным местом
      Кровати с выкатным спальным местом
    • Буфеты, серванты и шкафы для посуды
      Буфеты, серванты и шкафы для посуды
      • Буфеты
      • Витрины
      • Серванты и шкафы для посуды
    • Книжные шкафы, стеллажи, книжницы
      Книжные шкафы, стеллажи, книжницы
      • Книжные шкафы
      • Стеллажи
      • Библиотеки
    • Комоды
      Комоды
    • Кресла деревянные
      Кресла деревянные
    • Кровати
      Кровати
      • Односпальные
      • Полутороспальные
      • Двуспальные
      • Детские
    • Кровати двуспальные
      Кровати двуспальные
    • Кровати двухъярусные
      Кровати двухъярусные
    • Кровати детские
      Кровати детские
    • Кровати из массива дерева
      Кровати из массива дерева
      • Кровати из массива с матрасом
      • Детские кровати из массива с матрасом
      • Двухъярусные кровати из массива с матрасом
    • Кровати мягкие
      Кровати мягкие
    • Кровати односпальные
      Кровати односпальные
    • Кровати полуторные
      Кровати полуторные
    • Кровати с ящиками
      Кровати с ящиками
    • Кухни
      Кухни
    • Кухни из массива сосны
      Кухни из массива сосны
    • Кухонные уголки
      Кухонные уголки
    • Матрасы
      Матрасы
      • Наматрасники и подушки
      • Детские
      • Комфорт
      • Эконом
      • Премиум
    • Мебель под старину
      Мебель под старину
      • Комоды
      • Табуреты, кресла, стулья
      • Кухни
      • Полки, вешалки, зеркала
      • Лавки, скамьи
      • Тумбы
      • Столы
      • Кровати
      • Люстры, светильники
      • Буфеты, барные стойки
      • Мебель для баров, ресторанов, гостиниц
      • Шкафы
      • +  ЕЩЕ 2
    • Мягкая мебель
      Мягкая мебель
    • Наматрасники
      Наматрасники
    • Обеденные группы
      Обеденные группы
    • Плетеная мебель
      Плетеная мебель
    • Подушки ортопедические
      Подушки ортопедические
    • Прихожие
      Прихожие
    • Скамейки и лавки
      Скамейки и лавки
    • Спальные гарнитуры
      Спальные гарнитуры
    • Стенки, Гостиные
      Стенки, Гостиные
    • Столы
      Столы
    • Столы обеденные
      Столы обеденные
    • Столы письменные из массива
      Столы письменные из массива
    • Стулья деревянные из сосны
      Стулья деревянные из сосны
    • Табуреты
      Табуреты
    • Трюмо
      Трюмо
    • Тумбочки
      Тумбочки
    • Тумбы под телевизор
      Тумбы под телевизор
    • Тумбы под телефон
      Тумбы под телефон
    • Шкафы
      Шкафы
      • Одностворчатые
      • Двустворчатые
      • Трехстворчатые
      • Шкафы-купе
      • Четырехстворчатые
      • Угловые
    • Коллекция Паола
      Коллекция Паола
    • Столовая группа
      • Письменные столы
      • Туалетные столики
      • Табуреты
      • Стулья
      • Журнальные столы
      • Обеденные столы
    • Коллекция Верди
      Коллекция Верди
    • Мебель для дачи
    Сверху под шапкой
    Муром Декор - интернет-магазин мебели из массива дерева из Мурома
    Каталог
    • Кровати с выкатным спальным местом
      Кровати с выкатным спальным местом
    • Буфеты, серванты и шкафы для посуды
      Буфеты, серванты и шкафы для посуды
      • Буфеты
      • Витрины
      • Серванты и шкафы для посуды
    • Книжные шкафы, стеллажи, книжницы
      Книжные шкафы, стеллажи, книжницы
      • Книжные шкафы
      • Стеллажи
      • Библиотеки
    • Комоды
      Комоды
    • Кресла деревянные
      Кресла деревянные
    • Кровати
      Кровати
      • Односпальные
      • Полутороспальные
      • Двуспальные
      • Детские
    • Кровати двуспальные
      Кровати двуспальные
    • Кровати двухъярусные
      Кровати двухъярусные
    • Кровати детские
      Кровати детские
    • Кровати из массива дерева
      Кровати из массива дерева
      • Кровати из массива с матрасом
      • Детские кровати из массива с матрасом
      • Двухъярусные кровати из массива с матрасом
    • Кровати мягкие
      Кровати мягкие
    • Кровати односпальные
      Кровати односпальные
    • Кровати полуторные
      Кровати полуторные
    • Кровати с ящиками
      Кровати с ящиками
    • Кухни
      Кухни
    • Кухни из массива сосны
      Кухни из массива сосны
    • Кухонные уголки
      Кухонные уголки
    • Матрасы
      Матрасы
      • Наматрасники и подушки
      • Детские
      • Комфорт
      • Эконом
      • Премиум
    • Мебель под старину
      Мебель под старину
      • Комоды
      • Табуреты, кресла, стулья
      • Кухни
      • Полки, вешалки, зеркала
      • Лавки, скамьи
      • Тумбы
      • Столы
      • Кровати
      • Люстры, светильники
      • Буфеты, барные стойки
      • Мебель для баров, ресторанов, гостиниц
      • Шкафы
      • +  ЕЩЕ 2
    • Мягкая мебель
      Мягкая мебель
    • Наматрасники
      Наматрасники
    • Обеденные группы
      Обеденные группы
    • Плетеная мебель
      Плетеная мебель
    • Подушки ортопедические
      Подушки ортопедические
    • Прихожие
      Прихожие
    • Скамейки и лавки
      Скамейки и лавки
    • Спальные гарнитуры
      Спальные гарнитуры
    • Стенки, Гостиные
      Стенки, Гостиные
    • Столы
      Столы
    • Столы обеденные
      Столы обеденные
    • Столы письменные из массива
      Столы письменные из массива
    • Стулья деревянные из сосны
      Стулья деревянные из сосны
    • Табуреты
      Табуреты
    • Трюмо
      Трюмо
    • Тумбочки
      Тумбочки
    • Тумбы под телевизор
      Тумбы под телевизор
    • Тумбы под телефон
      Тумбы под телефон
    • Шкафы
      Шкафы
      • Одностворчатые
      • Двустворчатые
      • Трехстворчатые
      • Шкафы-купе
      • Четырехстворчатые
      • Угловые
    • Коллекция Паола
      Коллекция Паола
    • Столовая группа
      • Письменные столы
      • Туалетные столики
      • Табуреты
      • Стулья
      • Журнальные столы
      • Обеденные столы
    • Коллекция Верди
      Коллекция Верди
    • Мебель для дачи
    Акции
    Как купить
    • Как сделать заказ
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Отзывы
    • Контакты
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Муром Декор - интернет-магазин мебели из массива дерева из Мурома
      Телефоны
      +7 (495) 649 94 97
      +7 (905)-618-86-38
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Кровати с выкатным спальным местом
        • Буфеты, серванты и шкафы для посуды
          • Назад
          • Буфеты, серванты и шкафы для посуды
          • Буфеты
          • Витрины
          • Серванты и шкафы для посуды
        • Книжные шкафы, стеллажи, книжницы
          • Назад
          • Книжные шкафы, стеллажи, книжницы
          • Книжные шкафы
          • Стеллажи
          • Библиотеки
        • Комоды
        • Кресла деревянные
        • Кровати
          • Назад
          • Кровати
          • Односпальные
          • Полутороспальные
          • Двуспальные
          • Детские
        • Кровати двуспальные
        • Кровати двухъярусные
        • Кровати детские
        • Кровати из массива дерева
          • Назад
          • Кровати из массива дерева
          • Кровати из массива с матрасом
          • Детские кровати из массива с матрасом
          • Двухъярусные кровати из массива с матрасом
        • Кровати мягкие
        • Кровати односпальные
        • Кровати полуторные
        • Кровати с ящиками
        • Кухни
        • Кухни из массива сосны
        • Кухонные уголки
        • Матрасы
          • Назад
          • Матрасы
          • Наматрасники и подушки
          • Детские
          • Комфорт
          • Эконом
          • Премиум
        • Мебель под старину
          • Назад
          • Мебель под старину
          • Комоды
          • Табуреты, кресла, стулья
          • Кухни
          • Полки, вешалки, зеркала
          • Лавки, скамьи
          • Тумбы
          • Столы
          • Кровати
          • Люстры, светильники
          • Буфеты, барные стойки
          • Мебель для баров, ресторанов, гостиниц
          • Шкафы
        • Мягкая мебель
        • Наматрасники
        • Обеденные группы
        • Плетеная мебель
        • Подушки ортопедические
        • Прихожие
        • Скамейки и лавки
        • Спальные гарнитуры
        • Стенки, Гостиные
        • Столы
        • Столы обеденные
        • Столы письменные из массива
        • Стулья деревянные из сосны
        • Табуреты
        • Трюмо
        • Тумбочки
        • Тумбы под телевизор
        • Тумбы под телефон
        • Шкафы
          • Назад
          • Шкафы
          • Одностворчатые
          • Двустворчатые
          • Трехстворчатые
          • Шкафы-купе
          • Четырехстворчатые
          • Угловые
        • Коллекция Паола
        • Столовая группа
          • Назад
          • Столовая группа
          • Письменные столы
          • Туалетные столики
          • Табуреты
          • Стулья
          • Журнальные столы
          • Обеденные столы
        • Коллекция Верди
        • Мебель для дачи
      • Акции
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Как сделать заказ
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Отзывы
        • Контакты
      • Контакты
      • +7 (495) 649 94 97
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (495) 649 94 97
        • +7 (905)-618-86-38
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      Москва и московская область
      info@decor-murom.ru

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании и курьерская доставка

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается менеджером после оформления заказа

      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;
      • курьер не приехал за возвратом.

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Магазины
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Реквизиты
      • Политика
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Заказать звонок
      Задать вопрос
      Оставить отзыв
      Ваш менеджер
      Михаил Сатаев
      +7 (905)-618-86-38
      Задать вопрос
      Каталог
      Акции
      Компания
      О компании
      Новости
      Отзывы
      Контакты
      Информация
      Магазины
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Реквизиты
      Политика
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      +7 (495) 649 94 97
      +7 (905)-618-86-38
      Заказать звонок
      info@decor-murom.ru
      Москва и московская область
      2023 © Муром Декор - мебель из массива натурального дерева